Braucht unser Team
gerade Teamcoaching?
Kein Test, keine Bewertung. Nur ein kurzer Check, der typische Reibungspunkte sichtbar macht. Wenn Sie möchten, nutzen wir das Ergebnis im kostenlosen Erstgespräch als Startpunkt für die Auftragsklärung.
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Bewerten Sie spontan: 1 = trifft nicht zu, 5 = trifft voll zu. Es geht um Ihren aktuellen Alltag, nicht um Idealzustände.
1.„Wir haben ein gemeinsames Bild, was heute oder diese Woche Priorität hat, trotz Kunden-, Zeit- und Termin-Druck."
2.„Zuständigkeiten zwischen Verkauf/Annahme, Werkstatt, Anpassung und Büro/Abrechnung sind so klar, dass wenig liegen bleibt."
3.„Auftragsinfos (Maße, Besonderheiten, Rückfragen, Liefertermine) kommen vollständig dort an, wo sie gebraucht werden."
4.„Entscheidungen und Freigaben (z. B. Vorgehen, Termine, Reklamationen) sind klar: wer entscheidet was, und wann."
5.„Man kann Bedenken ansprechen (Qualität, Sicherheit, Kundenkontakt), ohne abgewertet zu werden."
6.„Spannungen werden erst im Team geklärt, nicht sofort zur Führung eskaliert oder hintenrum."
7.„Schnittstellen (z. B. Werkstatt ↔ Anpassung ↔ Büro ↔ externe Partner) sind so geregelt, dass es selten Missverständnisse gibt."
8.„Wenn es brennt (Engpässe, Reklamationen, Krankheitsausfälle), bleiben wir als Team handlungsfähig."
9.„Fehler und Reklamationen führen zu besseren Abläufen, nicht zu Schuldigen."
10.„Zusammenarbeit fühlt sich wie Entlastung an, nicht wie zusätzliche Arbeit."
Tipp: Machen Sie den Check einmal allein und einmal als Team. Spannend ist die Differenz.
Teamcoaching ist kein Reparaturservice. Es ist ein Rahmen, in dem das Team Klarheit und Handlungsfähigkeit zurückgewinnt.